Alles muss digital und schnell sein
Restaurants sagen, dass QR-Codes praktisch sind. Kein Aufwand mit Karten. Immer aktuell. Weniger Personal nötig. Aber genau darin sieht Anne das Problem.
„Das Menschliche verschwindet. Niemand kommt mehr und fragt, wie es geht. Zuerst starrt man minutenlang auf einen Bildschirm. Das ist doch keine Gemütlichkeit.“
Sie sieht es überall wieder. Bei der Bank. Beim Arzt. Im öffentlichen Verkehr. „Und jetzt also auch im Restaurant. Als ob ein Telefon wichtiger wäre als ein Mensch.“
Als ob man lästig wäre
Am meisten traf Anne die Reaktion, als sie sagte, dass sie kein Telefon habe. „Man sagte, vielleicht könne es jemand anders am Tisch machen. Als ob ich lästig wäre. Als ob ich diejenige wäre, die sich anstellt.“
Sie fühlte sich nicht willkommen. Nicht gesehen. „Ich bin dann einfach gegangen. Ich hatte keine Lust, mich dafür zu entschuldigen, dass ich kein Smartphone habe.“
Einfach wieder normal sein
Anne verlangt keine Revolution. Sie will Technologie nicht verbieten. Sie will nur eine Wahl. „Legt ein paar Speisekarten hin. Oder lasst eine Kellnerin einfach die Bestellung aufnehmen. Das ist doch nicht altmodisch. Das ist einfach normal.“
Sie wird kurz still und sagt dann: „Ich will keinen QR-Score. Kein Scan. Kein Aufwand. Ich will einfach sagen, was ich essen möchte. Und dass es jemand aufschreibt. Mit einem Stift. Auf Papier.“
Und vielleicht ist das keine Nostalgie. Vielleicht ist es einfach Menschlichkeit.
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