5. Kosteneinsparungen
: Reduzierte IT-Kosten
Die Implementierung einer cloudbasierten CRM-Lösung eliminiert die Notwendigkeit teure Hardwareanschaffungen und laufende Wartungskosten, die mit traditionellen On-Premises-Systemen verbunden sind.
Kosten-Nutzen:
Abonnementbasierte Preismodelle senken die Anfangskosten
Kein spezielles IT-Personal für die Wartung
Regelmäßige Aktualisierungen sind in den Abonnementgebühren enthalten.
Steigerung der ROI
Durch Effizienzsteigerung, Steigerung der Kundenzufriedenheit und Steigerung des Umsatzwachstums bieten cloudbasierte CRM-Systeme eine starke Rendite (ROI) für Unternehmen.
Best Practices zur Implementierung cloudbasierter
CRM Um die Vorteile cloudbasierter CRM-Systeme zu maximieren, sollten Unternehmen diese Best Practices befolgen:
1. Definieren Sie klare Ziele
Bevor Sie eine CRM-Lösung in der Cloud implementieren, ist es unerlässlich, klare Ziele für das zu definieren, was Sie erreichen möchten. Ob es nun um die Verbesserung des Lead-Managements oder die Optimierung des Kundenservices geht – konkrete Ziele werden den Implementierungsprozess leiten.
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